Cursos de Venta por Teléfono
Nuestros cursos de venta por teléfono persigue un fin – el incremento de sus ventas y la fidelización de clientes.
Los entrenamientos y Coachings están efectuados en el lugar requerido o en nuestro Call Center y fijamos los aspectos del entrenamiento más importantes junto con Usted
En eso hay que considerar varios aspectos:
- definir claramente el objetivo
- mantener una buena relación con el cliente
- técnicas de preguntas para la análisis de demanda
- identificar y aprovechar el potencial de compras
- argumentación beneficio y ventajas
- trato con objeciones
- simulaciones y feedback, para identificar y optimizar el propio potencial
- autoevalución
- evaluación externa
- técnicas para cierres de venta telefónicos
Los aspectos más importantes están demonstrados, practicados y discutidos.
De este modo no solamente apyoya a su servicio exterior sino aumenta también la cartera de clientes.
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Lettershop
Der BCS-Lettershop bietet Ihnen genau das, was Sie für Ihre Direktwerbung brauchen, um wirklich beim Kunden anzukommen:
Exakte Zielgruppenanalysen, aktuelle Adressen, personifizierte Ansprache und eine saubere Abwicklung.
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